Seguridad
Cómo se protegen tus mensajes.
Qué está protegido hoy, qué todavía no y cómo avisarnos si encuentras un problema.
Los mensajes se cifran en tu dispositivo
Cada mensaje, foto, archivo y mensaje de voz de tus chats con personas se cifra en tu teléfono o computadora antes de salir. Solo tú y las personas de la conversación tienen la clave, así que Tóvox no puede leer tus mensajes. La excepción es un mensaje que tú decidas traducir en nuestro servidor: Tóvox te pregunta una vez antes, y el texto se traduce y no se guarda. Los chats de empresa con el personal de una organización no están cifrados de extremo a extremo: el personal puede leerlos, y el chat lo indica.
Cada mensaje tiene su propia clave
No hay una clave maestra ni una puerta trasera. Cada dispositivo en el que inicias sesión recibe sus propias claves.
La traducción se queda con nosotros
La traducción se hace en tu dispositivo cuando tu navegador puede hacerla. Si no, se hace en servidores que opera la propia Tóvox, y el texto no se guarda después de traducirse. Nunca se envía a una empresa externa.
Nuestros propios servidores
Tóvox funciona en servidores que operamos nosotros. Inicias sesión con Google, Microsoft o Apple, así que nunca guardamos una contraseña tuya.
Lo que no está cifrado de extremo a extremo
Las reuniones (su audio y video se cifran en el camino hacia nuestro propio servidor de reuniones, que puede acceder a ellos mientras dura la reunión, pero no de extremo a extremo), Tóvox Mail y los chats con Skye y otros bots. El texto o la voz que envías a nuestros servidores para traducir o pasar a texto se lee allí para hacer el trabajo y no se guarda. Nuestros servidores también pueden ver con quién hablas y cuándo.
La política de privacidad detalla exactamente qué está cifrado de extremo a extremo y qué no.
Reportar un problema de seguridad
Nuestro buzón de seguridad abrirá pronto. Esta sección mostrará la dirección a la que escribir en cuanto esté lista.
Para saber cómo tratamos tu información, lee la política de privacidad.