مدد

سوالات اور جوابات۔

Tóvox کیسے کام کرتا ہے، اس کی قیمت کیا ہے اور آپ کے پیغامات کیسے نجی رکھے جاتے ہیں، ان کے فوری جوابات۔

شروعات

Tóvox کیا ہے؟
ایک میسجنگ ایپ جو آپ کے لیے ترجمہ کرتی ہے۔ آپ اپنی زبان میں لکھتے ہیں، دوسرا شخص اسے اپنی زبان میں پڑھتا ہے، اور اس کے جوابات آپ کی زبان میں آتے ہیں۔ اس میں ون ٹو ون اور مشترکہ چیٹس، اور آواز اور ویڈیو کالز شامل ہیں۔ میٹنگز جلد آ رہی ہیں۔
کیا یہ مفت ہے؟
جی ہاں۔ Tóvox بیٹا کے دوران مفت ہے۔
میں سائن ان کیسے کروں؟
اپنے Google، Microsoft یا Apple اکاؤنٹ سے۔ یاد رکھنے کے لیے کوئی الگ پاس ورڈ نہیں۔
کیا مجھے کوئی ایپ ڈاؤن لوڈ کرنی ہوگی؟
نہیں۔ Tóvox کسی بھی فون یا کمپیوٹر کے براؤزر میں کام کرتا ہے۔ آپ اسے اپنی ہوم اسکرین پر شامل کر سکتے ہیں تاکہ یہ ایپ کی طرح کھلے۔ طریقہ دیکھیں۔

ترجمہ

ترجمہ کیسے کام کرتا ہے؟
ہر شخص ایک بار اپنی زبان منتخب کرتا ہے۔ پھر دوسروں کے پیغامات آپ کی زبان میں ترجمہ ہوتے ہیں، اور اصل متن ٹھیک اوپر رہتا ہے۔ جب آپ کا براؤزر کر سکے تو وہ ڈیوائس پر ترجمہ کرتا ہے؛ جب پہلی بار کسی پیغام کے لیے ہمارے سرور کی ضرورت ہو تو Tóvox آپ سے پوچھتا ہے، اور جب تک آپ راضی نہ ہوں، ایسے پیغامات پر Translate (ترجمہ کریں) بٹن نظر آتا ہے۔ آپ Settings (ترتیبات) میں Auto-translate (خودکار ترجمہ) بند کر سکتے ہیں اور اس کے بجائے کسی پیغام پر Translate دبا سکتے ہیں۔
کون سی زبانیں موجود ہیں؟
35 زبانیں، جن میں انگریزی، ہسپانوی، پرتگالی، فرانسیسی، جرمن، عربی، چینی، جاپانی، کوریائی، ہندی اور روسی شامل ہیں۔
کیا میں دیکھ سکتا ہوں کہ دوسرے شخص نے اصل میں کیا لکھا؟
جی ہاں۔ اصل الفاظ ترجمے کے ٹھیک اوپر رہتے ہیں۔
یہ کتنا درست ہے؟
روزمرہ گفتگو کے لیے ترجمہ بہت اچھا ہے لیکن مکمل نہیں۔ قانونی، طبی یا حفاظت کے لحاظ سے اہم پیغامات کے لیے اس پر بھروسا نہ کریں۔

رازداری اور حفاظت

کیا Tóvox میرے پیغامات پڑھ سکتا ہے؟
لوگوں کے ساتھ آپ کی چیٹس کے پیغامات (متن، تصاویر، فائلیں اور صوتی پیغامات) بھیجے جانے سے پہلے آپ کی ڈیوائس پر لاک ہو جاتے ہیں، اور کلیدیں صرف آپ کی اور ان کی ڈیوائسز کے پاس ہوتی ہیں۔ Tóvox انہیں نہیں پڑھ سکتا، سوائے اس پیغام کے جس کا ترجمہ آپ ہمارے سرور پر کروانے کا انتخاب کریں (Tóvox پہلے ایک بار آپ سے پوچھتا ہے، اور متن محفوظ نہیں رکھا جاتا)۔
ترجمہ کہاں ہوتا ہے؟
جب آپ کا براؤزر کر سکے تو آپ کی ڈیوائس پر، ورنہ ان سرورز پر جنہیں Tóvox خود چلاتا ہے، اور جو متن محفوظ نہیں رکھتے۔ کبھی کسی بیرونی کمپنی کے ذریعے نہیں۔ اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ چیٹ میں، پیغام کا متن ترجمے کے لیے پہلی بار آپ کی ڈیوائس سے نکلنے سے پہلے Tóvox ایک بار آپ سے پوچھتا ہے۔
کیا سب کچھ اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہے؟
نہیں۔ میٹنگز، Tóvox Mail اور Skye اور دوسرے بوٹس کے ساتھ چیٹس اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ نہیں ہیں، اور جو متن یا آواز آپ ترجمے یا آواز سے متن کے لیے ہمارے سرورز کو بھیجتے ہیں وہ کام کرنے کے لیے وہاں پڑھی جاتی ہے (اور محفوظ نہیں رکھی جاتی)۔ ہمارے سرورز یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کس سے اور کب بات کرتے ہیں۔ سیکیورٹی کے بارے میں پڑھیں۔
Vigía کیا ہے؟
جلد آ رہا ہے۔ Vigía (ہسپانوی میں پہرے دار) گھر پیدل جانے، دوڑ یا رائیڈ شیئر کے لیے ایک حفاظتی موڈ ہے۔ آپ کے منتخب کردہ رابطے ساتھ ساتھ دیکھ سکتے ہیں، اور اگر آپ کوئی چیک اِن چھوڑ دیں تو انہیں بتا دیا جاتا ہے۔

الرٹس

میں الرٹس کیسے آن کروں؟
Tóvox کھولیں اور اوپر والی پٹی میں Turn on (آن کریں) دبائیں، پھر اجازت دیں منتخب کریں۔ آپ Settings (ترتیبات) میں الرٹس دوبارہ بند کر سکتے ہیں۔
iPhone یا iPad پر الرٹس کیسے ملیں؟
Apple ویب ایپس کے لیے الرٹس صرف ہوم اسکرین پر ہونے کی صورت میں دیتا ہے۔ Safari میں tovox.io کھولیں، شیئر کریں دبائیں، پھر ہوم اسکرین میں شامل کریں۔ ہوم اسکرین کے آئیکن سے Tóvox کھولیں، پھر Turn on دبائیں۔
میں نے غلطی سے الرٹس بلاک کر دیے۔ انہیں اجازت کیسے دوں؟
  • کمپیوٹر پر Chrome: ایڈریس بار کے بائیں جانب سیٹنگز آئیکن پر کلک کریں، اطلاعات کو اجازت دیں پر سیٹ کریں، پھر صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔
  • کمپیوٹر پر Edge: ایڈریس بار کے بائیں جانب تالے کے آئیکن پر کلک کریں، اس سائٹ کے لیے اجازتیں منتخب کریں، اطلاعات کو اجازت دیں پر سیٹ کریں، پھر صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔
  • Firefox: ایڈریس بار کے بائیں جانب آئیکن پر کلک کریں، اطلاعات کی بلاک شدہ اجازت ہٹائیں، صفحہ دوبارہ لوڈ کریں اور پوچھے جانے پر اجازت دیں منتخب کریں۔
  • Mac پر Safari: Safari کھولیں، پھر سیٹنگز، پھر ویب سائٹس، پھر اطلاعات۔ chat.tovox.io کو اجازت دیں پر سیٹ کریں، پھر صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔
  • Android: ایڈریس بار کے بائیں جانب آئیکن دبائیں، پھر اجازتیں، پھر اطلاعات، اور اسے اجازت دیں پر سیٹ کریں۔
  • iPhone یا iPad (ہوم اسکرین سے): سیٹنگز ایپ کھولیں، پھر اطلاعات، پھر Tóvox، اور اطلاعات کی اجازت دیں آن کریں۔
  • دوسرے براؤزرز: اپنے براؤزر میں chat.tovox.io کی سائٹ سیٹنگز کھولیں، اطلاعات کو اجازت دیں پر سیٹ کریں، پھر صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔
الرٹس کی اجازت ہے لیکن کچھ نہیں آتا۔
کمپیوٹر پر چیک کریں کہ خود براؤزر کو اطلاعات دکھانے کی اجازت ہے: Mac پر سسٹم سیٹنگز کھولیں، پھر اطلاعات، پھر اپنا براؤزر، اور اطلاعات کی اجازت دیں آن کریں۔ یہ بھی چیک کریں کہ فوکس یا ڈسٹرب نہ کریں بند ہے۔
کیا الرٹس میں میرے پیغامات نظر آتے ہیں؟
نہیں۔ الرٹ صرف چند سادہ الفاظ کہتا ہے، جیسے “New message” (نیا پیغام)، “Incoming call” (آنے والی کال) یا “Missed call” (چھوٹی ہوئی کال)، اور حفاظت اور اکاؤنٹ کے الرٹس صرف “Open Tóvox for details” (تفصیل کے لیے Tóvox کھولیں) کہتے ہیں: یہ نہیں کہ کس کی طرف سے ہے، نہ چیٹ کا نام، اور الفاظ کبھی نہیں۔ کس نے لکھا یہ دیکھنے کے لیے Tóvox کھولیں۔

کالز اور میٹنگز

کیا میں لوگوں کو کال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ کی چیٹس میں موجود کسی کو بھی آواز اور ویڈیو کالز۔ اگر کنکشن ٹوٹ جائے تو کال خود ہی دوبارہ جڑ جاتی ہے۔
میٹنگز کیسے کام کرتی ہیں؟
جلد آ رہی ہیں۔ آپ ویڈیو میٹنگ شروع کر کے اس کا لنک ان لوگوں کے ساتھ شیئر کر سکیں گے جنہیں آپ وہاں چاہتے ہیں۔
فیسٹیول موڈ کیا ہے؟
جلد آ رہا ہے: فیسٹیولز، کنسرٹس اور تقریبات میں آپ کے عملے کے لیے پُش ٹو ٹاک۔

اب بھی مشکل ہے؟

ہمارا سپورٹ ان باکس جلد کھلے گا۔ تب تک یہ جوابات سب سے عام سوالات کا احاطہ کرتے ہیں۔