Ohjeet

Kysymyksiä ja vastauksia.

Lyhyet vastaukset siihen, miten Tóvox toimii, mitä se maksaa ja miten viestisi pysyvät yksityisinä.

Aloittaminen

Mikä Tóvox on?
Viestisovellus, joka kääntää puolestasi. Sinä kirjoitat omalla kielelläsi, toinen lukee sen omallaan, ja hänen vastauksensa tulevat sinulle sinun kielelläsi. Siinä on kahdenkeskiset ja yhteiset keskustelut sekä ääni- ja videopuhelut. Kokoukset ovat tulossa pian.
Onko se ilmainen?
Kyllä. Tóvox on ilmainen beetavaiheen ajan.
Miten kirjaudun sisään?
Google-, Microsoft- tai Apple-tililläsi. Erillistä salasanaa ei tarvitse muistaa.
Pitääkö minun ladata sovellus?
Ei. Tóvox toimii selaimessa millä tahansa puhelimella tai tietokoneella. Voit lisätä sen aloitusnäyttöön, jolloin se avautuu kuin sovellus. Katso ohjeet.

Kääntäminen

Miten kääntäminen toimii?
Jokainen valitsee kielensä kerran. Sen jälkeen muiden viestit käännetään sinun kielellesi, ja alkuperäinen näkyy juuri yläpuolella. Selaimesi kääntää laitteella aina, kun pystyy; kun viesti ensimmäisen kerran tarvitsee sen sijaan palvelintamme, Tóvox kysyy sinulta, ja ennen kuin suostut, tällaisissa viesteissä näkyy Translate (Käännä) -painike. Voit kytkeä Auto-translate (automaattinen käännös) -asetuksen pois kohdasta Settings (Asetukset) ja napauttaa sen sijaan viestin kohdalla Translate.
Mitä kieliä on tarjolla?
35 kieltä, muun muassa englanti, espanja, portugali, ranska, saksa, arabia, kiina, japani, korea, hindi ja venäjä.
Näenkö, mitä toinen oikeasti kirjoitti?
Kyllä. Alkuperäiset sanat pysyvät juuri käännöksen yläpuolella.
Kuinka tarkka käännös on?
Käännös on arkikeskusteluun erittäin hyvä, mutta se ei ole täydellinen. Älä luota siihen oikeudellisissa, lääketieteellisissä tai turvallisuuden kannalta kriittisissä viesteissä.

Yksityisyys ja turvallisuus

Voiko Tóvox lukea viestejäni?
Ihmisten kanssa käymiesi keskustelujen viestit (teksti, kuvat, tiedostot ja ääniviestit) lukitaan laitteellasi ennen lähettämistä, ja avaimet ovat vain sinun ja heidän laitteillaan. Tóvox ei voi lukea niitä, paitsi viestiä, jonka itse päätät kääntää palvelimellamme (Tóvox kysyy sinulta ensin kerran, eikä tekstiä säilytetä).
Missä kääntäminen tehdään?
Laitteellasi, kun selaimesi pystyy siihen, muuten palvelimilla, joita Tóvox itse ylläpitää ja jotka eivät säilytä tekstiä. Ei koskaan ulkopuolisessa yrityksessä. Päästä päähän salatussa keskustelussa Tóvox kysyy sinulta kerran, ennen kuin viestin teksti ensimmäisen kerran lähtee laitteeltasi käännettäväksi.
Onko kaikki päästä päähän salattua?
Ei. Kokoukset, Tóvox Mail sekä keskustelut Skyen ja muiden bottien kanssa eivät ole päästä päähän salattuja, ja teksti tai puhe, jonka lähetät palvelimillemme käännettäväksi tai tekstiksi muutettavaksi, luetaan siellä tehtävän hoitamiseksi (eikä sitä säilytetä). Palvelimemme näkevät myös, kenen kanssa ja milloin keskustelet. Lue tietoturvasta.
Mikä Vigía on?
Tulossa pian. Vigía (espanjaa, tarkoittaa tähystäjää) on turvatila kotimatkalle kävellen, juoksulenkille tai kimppakyytiin. Valitsemasi yhteyshenkilöt voivat seurata matkaasi, ja jos sovittu kuittaus jää tekemättä, heille kerrotaan.

Ilmoitukset

Miten otan ilmoitukset käyttöön?
Avaa Tóvox ja napauta yläreunan palkissa Turn on (Ota käyttöön), ja valitse sitten Salli. Voit kytkeä ilmoitukset taas pois kohdasta Settings (Asetukset).
Miten saan ilmoitukset iPhoneen tai iPadiin?
Apple sallii ilmoitukset vain Koti-valikkoon lisätyille verkkosovelluksille. Avaa tovox.io Safarissa, napauta Jaa ja sitten Lisää Koti-valikkoon. Avaa Tóvox Koti-valikon kuvakkeesta ja napauta Turn on (Ota käyttöön).
Estin ilmoitukset vahingossa. Miten sallin ne?
  • Chrome tietokoneella: Napsauta osoitepalkin vasemmassa reunassa olevaa asetuskuvaketta, aseta Ilmoitukset-kohtaan Salli ja lataa sivu uudelleen.
  • Edge tietokoneella: Napsauta osoitepalkin vasemmassa reunassa olevaa lukkokuvaketta, valitse Tämän sivuston käyttöoikeudet, aseta Ilmoitukset-kohtaan Salli ja lataa sivu uudelleen.
  • Firefox: Napsauta osoitepalkin vasemmassa reunassa olevaa kuvaketta, poista estetty Ilmoitukset-käyttöoikeus, lataa sivu uudelleen ja valitse Salli, kun sitä kysytään.
  • Safari Macilla: Avaa Safari, sitten Asetukset, sitten Verkkosivustot ja sitten Ilmoitukset. Aseta chat.tovox.io-kohtaan Salli ja lataa sivu uudelleen.
  • Android: Napauta osoitepalkin vasemmassa reunassa olevaa kuvaketta, sitten Käyttöoikeudet, sitten Ilmoitukset, ja aseta se tilaan Salli.
  • iPhone tai iPad (Koti-valikosta): Avaa Asetukset-appi, sitten Ilmoitukset, sitten Tóvox, ja laita Salli ilmoitukset päälle.
  • Muut selaimet: Avaa selaimesi sivustoasetukset osoitteelle chat.tovox.io, aseta Ilmoitukset-kohtaan Salli ja lataa sivu uudelleen.
Ilmoitukset on sallittu, mutta mitään ei tule.
Tarkista tietokoneella, että selain itse saa näyttää ilmoituksia: avaa Macissa Järjestelmäasetukset, sitten Ilmoitukset, sitten selaimesi, ja laita Salli ilmoitukset päälle. Tarkista myös, että Keskittyminen tai Älä häiritse on pois päältä.
Näkyvätkö viestini ilmoituksissa?
Ei. Ilmoituksessa lukee vain muutama yksinkertainen sana, kuten ”New message” (uusi viesti), ”Incoming call” (saapuva puhelu) tai ”Missed call” (vastaamaton puhelu), ja turvallisuus- ja tili-ilmoituksissa lukee vain ”Open Tóvox for details” (avaa Tóvox nähdäksesi tiedot): ei sitä, keneltä se on, ei keskustelun nimeä eikä koskaan sanoja. Avaa Tóvox nähdäksesi, kuka kirjoitti.

Puhelut ja kokoukset

Voinko soittaa ihmisille?
Kyllä, ääni- ja videopuheluita kenelle tahansa keskusteluistasi. Jos yhteys katkeaa, puhelu yhdistyy uudelleen itsestään.
Miten kokoukset toimivat?
Tulossa pian. Voit aloittaa videokokouksen ja jakaa linkin niille, jotka haluat mukaan.
Mikä festivaalitila on?
Tulossa pian: pikapuhe tiimillesi festivaaleilla, konserteissa ja tapahtumissa.

Etkö vieläkään löytänyt vastausta?

Tukipostilaatikkomme avataan pian. Siihen asti nämä vastaukset kattavat yleisimmät kysymykset.