मदद
सवाल और जवाब।
Tóvox कैसे काम करता है, इसकी कीमत क्या है और आपके मैसेज कैसे निजी रखे जाते हैं, इसके छोटे-छोटे जवाब।
शुरुआत
Tóvox क्या है?
एक मैसेजिंग ऐप जो आपके लिए अनुवाद करता है। आप अपनी भाषा में लिखते हैं, दूसरा व्यक्ति उसे अपनी भाषा में पढ़ता है, और उसके जवाब आपकी भाषा में आते हैं। इसमें वन-टू-वन और साझा चैट, और वॉइस और वीडियो कॉल शामिल हैं। मीटिंग जल्द आ रही हैं।
क्या यह मुफ़्त है?
हाँ। Tóvox बीटा के दौरान मुफ़्त है।
मैं साइन इन कैसे करूँ?
अपने Google, Microsoft या Apple खाते से। याद रखने के लिए कोई अलग पासवर्ड नहीं है।
क्या मुझे कोई ऐप डाउनलोड करना होगा?
नहीं। Tóvox किसी भी फ़ोन या कंप्यूटर के ब्राउज़र में काम करता है। आप इसे अपनी होम स्क्रीन पर जोड़ सकते हैं ताकि यह ऐप की तरह खुले। तरीका देखें।
अनुवाद
अनुवाद कैसे काम करता है?
हर व्यक्ति एक बार अपनी भाषा चुनता है। फिर दूसरों के मैसेज आपकी भाषा में अनुवाद होते हैं, और मूल मैसेज ठीक ऊपर रहता है। जब आपका ब्राउज़र कर सके, तो वह डिवाइस पर ही अनुवाद करता है; जब पहली बार किसी मैसेज के लिए हमारे सर्वर की ज़रूरत हो, तो Tóvox आपसे पूछता है, और जब तक आप सहमत न हों, ऐसे मैसेज पर Translate (अनुवाद करें) बटन दिखता है। आप Settings (सेटिंग्स) में Auto-translate (अपने आप अनुवाद) बंद कर सकते हैं और उसके बजाय किसी मैसेज पर Translate टैप कर सकते हैं।
कौन-कौन सी भाषाएँ हैं?
35 भाषाएँ, जिनमें अंग्रेज़ी, स्पेनिश, पुर्तगाली, फ़्रेंच, जर्मन, अरबी, चीनी, जापानी, कोरियाई, हिंदी और रूसी शामिल हैं।
क्या मैं देख सकता हूँ कि दूसरे व्यक्ति ने असल में क्या लिखा?
हाँ। मूल शब्द अनुवाद के ठीक ऊपर रहते हैं।
यह कितना सटीक है?
रोज़मर्रा की बातचीत के लिए अनुवाद बहुत अच्छा है, लेकिन यह पूरी तरह सही नहीं है। कानूनी, चिकित्सा या सुरक्षा के लिहाज़ से अहम मैसेज के लिए इस पर भरोसा न करें।
गोपनीयता और सुरक्षा
क्या Tóvox मेरे मैसेज पढ़ सकता है?
लोगों के साथ आपकी चैट के मैसेज (टेक्स्ट, फ़ोटो, फ़ाइलें और वॉइस मैसेज) भेजे जाने से पहले आपके डिवाइस पर लॉक हो जाते हैं, और चाबियाँ सिर्फ़ आपके और उनके डिवाइस के पास होती हैं। Tóvox उन्हें नहीं पढ़ सकता, सिवाय उस मैसेज के जिसका अनुवाद आप हमारे सर्वर पर करवाना चुनें (Tóvox पहले एक बार आपसे पूछता है, और टेक्स्ट रखा नहीं जाता)।
अनुवाद कहाँ होता है?
जब आपका ब्राउज़र कर सके तो आपके डिवाइस पर, नहीं तो उन सर्वरों पर जिन्हें Tóvox खुद चलाता है, और जो टेक्स्ट नहीं रखते। कभी किसी बाहरी कंपनी के ज़रिए नहीं। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड चैट में, मैसेज का टेक्स्ट अनुवाद के लिए पहली बार आपके डिवाइस से निकलने से पहले Tóvox एक बार आपसे पूछता है।
क्या सब कुछ एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है?
नहीं। मीटिंग, Tóvox Mail और Skye व दूसरे बॉट के साथ चैट एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं हैं, और जो टेक्स्ट या आवाज़ आप अनुवाद या आवाज़ से टेक्स्ट के लिए हमारे सर्वरों को भेजते हैं, उसे काम करने के लिए वहाँ पढ़ा जाता है (और रखा नहीं जाता)। हमारे सर्वर यह भी देख सकते हैं कि आप किससे और कब बात करते हैं। सुरक्षा के बारे में पढ़ें।
Vigía क्या है?
जल्द आ रहा है। Vigía (स्पेनिश में पहरेदार) घर पैदल लौटने, दौड़ या राइडशेयर के लिए एक सुरक्षा मोड है। आपके चुने हुए संपर्क साथ-साथ देख सकते हैं, और अगर आप कोई चेक-इन चूक जाएँ तो उन्हें बताया जाता है।
अलर्ट
मैं अलर्ट कैसे चालू करूँ?
Tóvox खोलें और ऊपर की पट्टी में Turn on (चालू करें) टैप करें, फिर अनुमति दें चुनें। आप Settings (सेटिंग्स) में अलर्ट फिर से बंद कर सकते हैं।
iPhone या iPad पर अलर्ट कैसे पाएँ?
Apple वेब ऐप के लिए अलर्ट तभी देता है जब वे होम स्क्रीन पर हों। Safari में tovox.io खोलें, शेयर करें टैप करें, फिर होम स्क्रीन में जोड़ें। होम स्क्रीन आइकन से Tóvox खोलें, फिर Turn on टैप करें।
मैंने गलती से अलर्ट ब्लॉक कर दिए। उन्हें अनुमति कैसे दूँ?
- कंप्यूटर पर Chrome: एड्रेस बार के बाईं ओर सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें, सूचनाएँ को अनुमति दें पर सेट करें, फिर पेज रीलोड करें।
- कंप्यूटर पर Edge: एड्रेस बार के बाईं ओर ताले के आइकन पर क्लिक करें, इस साइट के लिए अनुमतियाँ चुनें, सूचनाएँ को अनुमति दें पर सेट करें, फिर पेज रीलोड करें।
- Firefox: एड्रेस बार के बाईं ओर आइकन पर क्लिक करें, सूचनाओं की ब्लॉक की गई अनुमति हटाएँ, पेज रीलोड करें और पूछे जाने पर अनुमति दें चुनें।
- Mac पर Safari: Safari खोलें, फिर सेटिंग्स, फिर वेबसाइट, फिर सूचनाएँ। chat.tovox.io को अनुमति दें पर सेट करें, फिर पेज रीलोड करें।
- Android: एड्रेस बार के बाईं ओर आइकन टैप करें, फिर अनुमतियाँ, फिर सूचनाएँ, और इसे अनुमति दें पर सेट करें।
- iPhone या iPad (होम स्क्रीन से): सेटिंग्स ऐप खोलें, फिर सूचनाएँ, फिर Tóvox, और सूचनाओं की अनुमति दें चालू करें।
- दूसरे ब्राउज़र: अपने ब्राउज़र में chat.tovox.io की साइट सेटिंग्स खोलें, सूचनाएँ को अनुमति दें पर सेट करें, फिर पेज रीलोड करें।
अलर्ट की अनुमति है, लेकिन कुछ नहीं आता।
कंप्यूटर पर जाँचें कि खुद ब्राउज़र को सूचनाएँ दिखाने की अनुमति है: Mac पर सिस्टम सेटिंग्स खोलें, फिर सूचनाएँ, फिर अपना ब्राउज़र, और सूचनाओं की अनुमति दें चालू करें। यह भी जाँचें कि फ़ोकस या परेशान न करें बंद है।
क्या अलर्ट में मेरे मैसेज दिखते हैं?
नहीं। अलर्ट सिर्फ़ कुछ सरल शब्द कहता है, जैसे “New message” (नया मैसेज), “Incoming call” (आने वाली कॉल) या “Missed call” (छूटी हुई कॉल), और सुरक्षा व अकाउंट अलर्ट सिर्फ़ “Open Tóvox for details” (जानकारी के लिए Tóvox खोलें) कहते हैं: यह नहीं कि किसकी ओर से है, न चैट का नाम, और शब्द कभी नहीं। किसने लिखा यह देखने के लिए Tóvox खोलें।
कॉल और मीटिंग
क्या मैं लोगों को कॉल कर सकता हूँ?
हाँ, आपकी चैट में मौजूद किसी को भी वॉइस और वीडियो कॉल। अगर कनेक्शन टूट जाए, तो कॉल अपने आप फिर से जुड़ जाती है।
मीटिंग कैसे काम करती हैं?
जल्द आ रही हैं। आप एक वीडियो मीटिंग शुरू करके उसका लिंक उन लोगों के साथ शेयर कर पाएँगे जिन्हें आप वहाँ चाहते हैं।
फ़ेस्टिवल मोड क्या है?
जल्द आ रहा है: फ़ेस्टिवल, कॉन्सर्ट और इवेंट में आपके क्रू के लिए पुश-टू-टॉक।
अब भी अटके हैं?
हमारा सपोर्ट इनबॉक्स जल्द खुलेगा। तब तक ये जवाब सबसे आम सवालों को कवर करते हैं।