Nápověda
Otázky a odpovědi.
Rychlé odpovědi na to, jak Tóvox funguje, kolik stojí a jak zůstávají vaše zprávy soukromé.
Začínáme
Co je Tóvox?
Aplikace na zprávy, která za vás překládá. Píšete svým jazykem, druhý člověk to čte ve svém a jeho odpovědi k vám přicházejí ve vašem. Nabízí chaty jeden na jednoho a sdílené chaty a také hlasové hovory a videohovory. Schůzky přijdou brzy.
Je to zdarma?
Ano. Tóvox je zdarma po dobu beta verze.
Jak se přihlásím?
Svým účtem Google, Microsoft nebo Apple. Nemusíte si pamatovat žádné další heslo.
Musím si stáhnout aplikaci?
Ne. Tóvox funguje v prohlížeči na jakémkoli telefonu nebo počítači. Můžete si ho přidat na plochu, aby se otevíral jako aplikace. Podívejte se jak.
Překlad
Jak funguje překlad?
Každý si jednou nastaví svůj jazyk. Zprávy od ostatních se pak překládají do vašeho, s originálem hned nad překladem. Váš prohlížeč překládá přímo v zařízení, když to jde; když zpráva poprvé potřebuje místo toho náš server, Tóvox se vás zeptá, a dokud nesouhlasíte, zobrazuje se u takových zpráv tlačítko Translate (Přeložit). Auto-translate (automatický překlad) můžete vypnout v Settings (Nastavení) a místo toho klepnout u zprávy na Translate.
Jaké jazyky jsou k dispozici?
35 jazyků, mimo jiné angličtina, španělština, portugalština, francouzština, němčina, arabština, čínština, japonština, korejština, hindština a ruština.
Uvidím, co druhý člověk skutečně napsal?
Ano. Původní slova zůstávají hned nad překladem.
Jak přesný je překlad?
Pro běžnou konverzaci je překlad velmi dobrý, ale není dokonalý. Nespoléhejte na něj u právních, lékařských zpráv nebo zpráv, na kterých závisí bezpečnost.
Soukromí a bezpečnost
Může Tóvox číst moje zprávy?
Zprávy ve vašich chatech s lidmi (text, fotky, soubory a hlasové zprávy) se zamknou ve vašem zařízení ještě před odesláním a klíče mají jen vaše zařízení a zařízení druhé strany. Tóvox je nemůže číst, s výjimkou zprávy, kterou se sami rozhodnete nechat přeložit na našem serveru (Tóvox se vás nejprve jednou zeptá a text se neuchovává).
Kde probíhá překlad?
Ve vašem zařízení, když to váš prohlížeč umí, jinak na serverech, které Tóvox sám provozuje a které text neuchovávají. Nikdy u externí firmy. V chatu s koncovým šifrováním se vás Tóvox jednou zeptá, než text zprávy poprvé opustí vaše zařízení kvůli překladu.
Je všechno koncově šifrované?
Ne. Schůzky, Tóvox Mail a chaty se Skye a dalšími boty nejsou koncově šifrované a text nebo řeč, které posíláte na naše servery k překladu nebo převodu řeči na text, se tam čtou, aby se úkol mohl provést (a neuchovávají se). Naše servery také vidí, s kým a kdy komunikujete. Přečtěte si o zabezpečení.
Co je Vigía?
Již brzy. Vigía (španělsky „hlídka“) je bezpečnostní režim pro cestu domů pěšky, běh nebo sdílenou jízdu. Vámi vybrané kontakty mohou vaši cestu sledovat, a pokud se včas neozvete, dostanou zprávu.
Upozornění
Jak zapnu upozornění?
Otevřete Tóvox, klepněte na Turn on (Zapnout) na liště nahoře a pak zvolte Povolit. Upozornění můžete znovu vypnout v Settings (Nastavení).
Jak dostávat upozornění na iPhonu nebo iPadu?
Apple povoluje upozornění jen u webových aplikací na ploše. Otevřete tovox.io v Safari, klepněte na Sdílet a pak na Přidat na plochu. Otevřete Tóvox z ikony na ploše a klepněte na Turn on (Zapnout).
Upozornění jsou omylem zablokovaná. Jak je povolím?
- Chrome na počítači: Klikněte na ikonu nastavení vlevo v adresním řádku, nastavte Oznámení na Povolit a pak stránku znovu načtěte.
- Edge na počítači: Klikněte na ikonu zámku vlevo v adresním řádku, zvolte Oprávnění pro tento web, nastavte Oznámení na Povolit a pak stránku znovu načtěte.
- Firefox: Klikněte na ikonu vlevo v adresním řádku, odstraňte zablokované oprávnění Oznámení, znovu načtěte stránku a po dotazu zvolte Povolit.
- Safari na Macu: Otevřete Safari, pak Nastavení, pak Webové stránky a pak Oznámení. Nastavte chat.tovox.io na Povolit a pak stránku znovu načtěte.
- Android: Klepněte na ikonu vlevo v adresním řádku, pak na Oprávnění, pak na Oznámení a nastavte je na Povolit.
- iPhone nebo iPad (z plochy): Otevřete aplikaci Nastavení, pak Oznámení, pak Tóvox a zapněte Povolit oznámení.
- Jiné prohlížeče: Otevřete v prohlížeči nastavení webu pro chat.tovox.io, nastavte Oznámení na Povolit a pak stránku znovu načtěte.
Upozornění jsou povolená, ale nic nepřichází.
Na počítači zkontrolujte, že samotný prohlížeč smí zobrazovat oznámení: na Macu otevřete Nastavení systému, pak Oznámení, pak svůj prohlížeč a zapněte Povolit oznámení. Zkontrolujte také, že je vypnuté Soustředění nebo Nerušit.
Zobrazují upozornění moje zprávy?
Ne. Upozornění říká jen pár jednoduchých slov, například „New message“ (nová zpráva), „Incoming call“ (příchozí hovor) nebo „Missed call“ (zmeškaný hovor), a upozornění týkající se bezpečnosti a účtu říkají jen „Open Tóvox for details“ (otevřete Tóvox pro podrobnosti): ne od koho je, ne název chatu a nikdy ne slova. Otevřete Tóvox a uvidíte, kdo psal.
Hovory a schůzky
Můžu lidem volat?
Ano, hlasové hovory a videohovory s kýmkoli z vašich chatů. Když spojení vypadne, hovor se sám znovu připojí.
Jak fungují schůzky?
Již brzy. Budete moct zahájit videoschůzku a sdílet odkaz s lidmi, které na ní chcete mít.
Co je festivalový režim?
Již brzy: vysílačka (push-to-talk) pro váš tým na festivalech, koncertech a akcích.
Pořád si nevíte rady?
Naše schránka podpory se brzy otevře. Do té doby pokrývají tyto odpovědi nejčastější otázky.