Términos del servicio

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Esta es una traducción al español para tu comodidad. La versión que rige es la Terms of Service en inglés: si hay alguna diferencia entre las dos, prevalece la versión en inglés.

1. Estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y NUBLK LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (“nosotros”), que opera Tóvox y publica la app de Tóvox para iPhone (y, cuando salga, para Android). Tóvox está diseñado por Claymore & Colt Agency.

Cubren el sitio web de Tóvox, la app web, Tóvox Mail y las apps de Tóvox (en conjunto, “Tóvox”). Al crear una cuenta o usar Tóvox, aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses Tóvox. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.

2. Qué es Tóvox

Tóvox es un servicio de mensajería que traduce: chats uno a uno y chats compartidos, llamadas de voz y video, reuniones, traducción, voz a texto, Tóvox Mail y una asistente llamada Skye. Algunas funciones, como Translate (Traducir), las reuniones, Vigía y el modo festival, todavía no están abiertas para todos.

Tóvox está en beta. Las funciones pueden cambiar, pausarse o dejar de existir, y a veces algo puede no funcionar como debería.

3. Tu cuenta

  • Debes tener al menos 13 años y la edad que exija la ley de tu país para aceptar estos términos.
  • Inicias sesión con una cuenta de Google, Microsoft o Apple. Mantén protegidos esa cuenta y tus dispositivos; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta de Tóvox.
  • Guarda bien tu frase de recuperación. Tus mensajes están cifrados de extremo a extremo, así que si pierdes tu frase de recuperación y todos tus dispositivos, no podemos recuperar tus mensajes.
  • No te hagas pasar por otra persona. Un nombre de empresa que agregues debe ser uno que tengas permiso de usar.

4. Uso aceptable

No debes usar Tóvox para:

  • infringir la ley o ayudar a otra persona a infringirla;
  • acosar, amenazar, intimidar, hostigar o acechar a alguien, ni promover la violencia o el odio;
  • enviar spam, mensajes masivos o automatizados que nadie pidió, ni cometer estafas o fraudes;
  • compartir información privada de alguien, o imágenes íntimas suyas, sin su consentimiento;
  • infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de cualquier persona;
  • enviar malware o intentar entrar en cuentas, dispositivos o sistemas que no son tuyos;
  • dañar, sobrecargar, sondear o eludir los límites o la seguridad de Tóvox, ni copiar o desarmar su software, salvo donde la ley lo permita;
  • usar bots o automatizaciones para abusar de Tóvox o de las personas que lo usan.

5. Reglas de contenido

  • Permitido: contenido de moda, trajes de baño, lencería, boudoir y fitness.
  • No permitido: desnudos, actos sexuales y contenido explícito para adultos de cualquier tipo.
  • Nunca permitido: material de abuso sexual infantil o cualquier contenido que sexualice a menores. Cuando nos enteramos de que existe, lo reportamos al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), como exige la ley de Estados Unidos, conservamos lo que la ley nos obliga a conservar y cerramos la cuenta.

Los mensajes de los chats con personas están cifrados de extremo a extremo, así que no podemos verlos. Actuamos según lo que se nos reporta y lo que sepamos por otros medios. Para reportar un contenido o a una persona, escribe a [email protected].

6. Tu contenido

Lo que envías por Tóvox sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo, transmitirlo y procesarlo solo en la medida necesaria para que Tóvox funcione para ti: por ejemplo, para entregar tus mensajes, traducir el texto que nos pidas o convertir tu voz en texto. Ese permiso termina cuando se borra tu contenido, salvo las copias que otras personas ya recibieron.

Eres responsable de lo que envías y debes tener derecho a enviarlo.

7. Traducción, voz a texto y la asistente

Las traducciones, subtítulos, transcripciones, resúmenes de reuniones y respuestas de Skye los generan modelos informáticos. Pueden tener errores. No confíes en ellos para asuntos legales, médicos, financieros o en los que esté en juego la seguridad de alguien sin verificarlos.

8. Llamadas, reuniones y Vigía

Tóvox no es un servicio telefónico y no puede llamar a números de emergencia. Vigía, nuestro modo de seguridad, puede avisar a los contactos que elijas dónde estás y si necesitas ayuda, pero depende de tu dispositivo, su batería, su conexión y de esas personas. No es un servicio de emergencia y no reemplaza llamar a los servicios de emergencia.

9. Bots

Puedes crear bots con el creador de bots Q. Eres responsable de tus bots y de lo que hacen y dicen, y debes informar a las personas qué hace tu bot con lo que le envían. Los bots nuevos esperan nuestra aprobación antes de que otras personas puedan encontrarlos. Podemos retirar los bots que incumplan estos términos.

10. Precios y funciones de pago

Tóvox es gratis durante la beta. Las funciones de pago todavía no están disponibles. Antes de abrir cualquier función de pago publicaremos su precio y sus condiciones, y solo pagarás si así lo decides.

11. Nuestros derechos sobre Tóvox

Tóvox, su software, su diseño, su nombre y sus logotipos pertenecen a NUBLK LLC y a sus licenciantes. Estos términos te permiten usar Tóvox tal como se ofrece; no te dan ningún otro derecho sobre él. Si nos envías ideas o comentarios, podemos usarlos sin deberte nada.

13. Suspensión y cierre de tu cuenta

  • Podemos limitar, suspender o cerrar una cuenta, o retirar contenido que podamos ver, si creemos razonablemente que incumple estos términos o la ley, pone en riesgo a otras personas o perjudica a Tóvox. Cuando sea seguro y legal hacerlo, te diremos por qué.
  • Puedes dejar de usar Tóvox en cualquier momento. Para eliminar tu cuenta, escribe a [email protected] desde la dirección de correo con la que inicias sesión. La Política de privacidad explica qué se elimina.
  • Las secciones 6 (la parte sobre las copias que otras personas recibieron), 11, 14, 15, 16 y 17 siguen vigentes después de que termine tu cuenta.

14. Exenciones de responsabilidad

Tóvox se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, en beta. En la máxima medida que permita la ley, no prometemos que funcione sin interrupciones, sin errores o de forma segura, que los mensajes, las llamadas o las alertas lleguen siempre, ni que las traducciones o transcripciones sean exactas, y rechazamos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, NUBLK LLC y las personas que trabajan para ella o con ella, incluida Claymore & Colt Agency, no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, ganancias o reputación, que se deriven de tu uso de Tóvox. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación sobre Tóvox se limita a la cantidad que sea mayor entre lo que nos pagaste por Tóvox en los 12 meses anteriores a la reclamación y US$100.

Algunos lugares no permiten estos límites. Donde sea así, se aplican solo en la medida que permita la ley, y nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce y a los que no se puede renunciar.

16. Si algo sale mal entre nosotros

Aceptas compensarnos por las pérdidas que suframos porque incumpliste estos términos o la ley, en la medida que la ley lo permita. Antes de presentar una reclamación, por favor escríbenos primero para que podamos intentar resolverlo.

17. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que no resolvamos entre nosotros la decidirán los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming, salvo que la ley del lugar donde vives te dé derecho a presentarla ante los tribunales de tu país.

18. Cambios a estos términos

Podemos cambiar estos términos. Actualizaremos la fecha de arriba y, en el caso de cambios importantes, te avisaremos en la app o por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor, salvo que un cambio deba aplicarse antes por razones legales o de seguridad. Si sigues usando Tóvox después de que un cambio entre en vigor, se aplican los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar Tóvox y pídenos que eliminemos tu cuenta.

19. Lo demás

Si alguna parte de estos términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue aplicándose. Si no hacemos cumplir un término de inmediato, podemos hacerlo más adelante. No puedes transferir estos términos a otra persona; nosotros podemos transferirlos a una empresa que se haga cargo de Tóvox. Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre nosotros sobre Tóvox. Si estos términos se traducen a otro idioma, rige la versión en inglés.

20. Contacto

Preguntas sobre estos términos: [email protected], o por correo postal a NUBLK LLC. Registered office: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801.